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售后服務(wù)
河北峰帆凈化憑借先進(jìn)的技術(shù)理念、專業(yè)化的解決方案、精湛的施工質(zhì)量和真誠的服務(wù)在行業(yè)享有很高知名度。公司致力于為客戶提供專業(yè)的凈化工程設(shè)計(jì)施工服務(wù),不斷提升自身售前服務(wù)能力,在最大化客戶滿意度的基礎(chǔ)上,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。
凈化工程售后服務(wù)方案:
1、有求必應(yīng)、定期回訪、一年保修,終身會員制維護(hù)服務(wù)。
2、建立客戶檔案,為客戶提供凈化車間使用手冊(內(nèi)含凈化車間配套設(shè)備的使用方法及保養(yǎng)介紹)。
3、施工完畢向客戶提供完整的竣工資料(內(nèi)含竣工圖紙)。
4、按客戶需要,免費(fèi)為客戶提供維修,保養(yǎng)的培訓(xùn)工作。
5、保修期內(nèi)一切因制造質(zhì)量或安裝質(zhì)量原因造成的損害,均由我公司免費(fèi)更換或維修。
6、保修期滿后,公司對工程實(shí)行終身維修跟蹤服務(wù),并以成本價提供配件和服務(wù)。
7、為用戶著想,排憂解難及時周到,出現(xiàn)故障接到業(yè)主通知后24小時內(nèi)趕到緊急維修。